科技频道沃尔沃赠送保险却排除湖北“沃家人”,回应:产品现已升

科技频道 2020-03-3090未知admin

  每经记者:孙桐桐 每经编辑:裴健如

  图片来源:每经记者 张晓庆 摄

  2月22日,沃尔沃汽车宣布向所有员工及家属、供应商与经销商及其员工免费赠送“疫”新冠保障。与此同时,自2月22日起至3月31日,沃尔沃通过线上服务平台向车主和粉丝、工作者及其家人线上免费赠送“疫”新冠保障。据了解,此次免费赠送的保障共计300万份,每份保额为10万元。

  但沃尔沃的这次却因将湖北“沃家人”排除在外而备受争议。上述保险的投保须知中,明确表示“除身份证42开头人员,人员均可(包括外籍人士,提供护照码)”。

  湖北的身份证以“42”开头,有被赠送保险的湖北籍人士尝试在该系统中提交信息,结果页面显示“本险种当前暂不支持您所在区域的人员投保”。

  针对此事,2月23日,沃尔沃汽车发表声明称:“新冠保险作为全新险种,在不断摸索和优化的过程中。科技频道活动未能第一时间向全国所有区域的沃家人提供注册服务。相关谈判努力一直在推进中,目前该款保险产品得到了更新升级,覆盖范围包括了整个地区。”此外,沃尔沃汽车还表示:“我们对未能就此情况进行及时沟通,并给大家带来困扰表示诚挚歉意。”

  《每日经济新闻》记者发现,目前,投保须知中原先引起争议的“除身份证42开头人员,人员均可(包括外籍人士,提供护照码)”已改为“以上仅适用符合疫产品投保条件的客户。疫产品由天安财险承保,产品条款由天安财险制定并解释。科技频道

  值得注意的是,吉利汽车也在同一天宣布,向所有“吉利人”免费提供3000万份保障+CN95“最高等级”防护。保障人群包括吉利新老车主及直系亲属、经销商员工、吉利合作企业员工以及吉利员工。保障内容包含:最高保额10万元的新冠导致身故保险金;最高保额10万元的营运飞机意外身故保险金;最高保额5万元的火车、地铁、轻轨意外身故保险金。

  “这项保险全国各地的‘吉利人’都可以,没有排除‘湖北吉利人’。不过,科技频道2月22日保险刚上线时,由于注册的人较多,系统出现一些问题,导致有些人无法。”一位吉利汽车内部工作人员告诉《每日经济新闻》记者,2月22日晚间,该系统已经升级,目前全国的“吉利人”都可以正常。

  每日经济新闻

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